プライバシーポリシー

はじめに

株式会社マークス&ラン(以下、「弊社」といいます)は、インターネットによる通信販売サービスのご提供にあたり、お客様の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等のお客様を特定することのできる情報、及び、お客様が購入した商品、ご利用になったサービスの履歴、お問い合わせの内容等の情報(以下、「個人情報」といいます)をお預かりしております。

弊社は、「個人情報の保護に関する法律」を遵守し、個人情報を適切に取り扱うことが、企業としての重要な社会的責務であると認識し、以下のとおり個人情報保護方針を定めております。

個人情報の取得

弊社は、偽りその他不正の手段によらず適正に個人情報を取得いたします。

個人情報の利用目的

弊社は、以下の目的でお客様の個人情報を利用いたします。

あらかじめお客様ご本人の同意を得ずに、以下の目的以外にお客様の個人情報を利用することはございません。

  • ・インターネットによる通信販売サービスご提供のため。
  • ・お客様の同意の上、弊社で取り扱っている商品・サービスなどに関するご案内を行うため。
  • ・お客様からのお問い合わせに対して迅速・適切に対応するため。
  • ・マーケティング及び販売促進、サービス向上のための統計データ作成のため。
  • ・法令の定め、又は、行政当局の通達・指導などに基づく対応を行うため。

個人情報の安全管理

弊社は、取り扱う個人情報の紛失、破壊、改ざん、及び、漏えいなどの防止、その他個人情報の安全管理のために、情報セキュリティ対策など必要かつ適切な措置を講じます。

個人情報の委託

弊社は、個人情報の取扱いの全部、又は、一部を第三者に委託する場合は、当該第三者について厳正な調査を行い、取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう当該第三者に対する必要かつ適切な監督を行います。

個人情報の第三者への提供

弊社は、以下の場合、お客様の個人情報を第三者に提供いたします。
あらかじめお客様ご本人の同意を得ずに、以下の場合以外にお客様の個人情報を第三者に提供することはございません。

  • ・ご注文商品の配送を委託しているヤマト運輸株式会社、又は、郵便事業株式会社に配達伝票を提供する場合。
  • ・法令に基づく場合。
  • ・人の生命・身体、又は、財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難である場合。
  • ・公衆衛生・児童の健全育成に特に必要な場合。
  • ・国の機関・地方自治体、又は、その委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。

個人情報の開示・訂正など

弊社は、お客様からご自身の個人情報についての開示の請求がある場合、速やかに開示いたします。
その際にお客様ご本人であることが確認できない場合は、開示に応じることができません。

個人情報の内容に誤りがあり、お客様ご本人から訂正・追加・削除の請求がある場合、調査の上、速やかにこれらの請求に対応いたします。
その際にお客様ご本人であることが確認できない場合は、これらの請求に応じることができません。

個人情報の開示・訂正などに関する詳細につきましては、下記よりお問い合わせください。

その他

弊社は、より適切に個人情報の保護を図るため、又は、法令その他の規範の改正に対応するためにプライバシーポリシーを予告なく変更する場合がございます。
弊社は、上記各項の内容を適宜見直し、適切な管理の維持・向上に努めております。